Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pb66

1 Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa pb66 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "pb66") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website pb66.net và các nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến khác do pb66 cung cấp.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của pb66.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng pb66.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của pb66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. pb66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên pb66.
• Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống pb66. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. pb66 khuyến nghị mạnh mẽ người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ pb66 (pb66 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ pb66 qua live chat hoặc email [email protected].

pb66 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên. Trong trường hợp này, pb66 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký trong vòng 24 giờ.

4 Nạp tiền & Rút tiền

pb66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại pb66.
• pb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận, rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra. pb66 có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan chức năng trong các trường hợp này theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5 Quy định cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng pb66 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và đáng tin cậy. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, pb66 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. pb66 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo sai lệch bất thường, pb66 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho Thành viên.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, arbitrage cá cược hoặc các chiến thuật cá cược bất thường nhằm trục lợi bất chính.

pb66 áp dụng hệ thống giám sát cá cược tự động 24/7. Mọi hành vi bất thường sẽ được ghi nhận và xử lý theo quy định tại Điều 7 của văn bản này.

6 Khuyến mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của pb66 đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• pb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• pb66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của pb66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống pb66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống pb66.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc kẽ hở hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ pb66.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản pb66 cho bên thứ ba.
• Thực hiện cá cược đối ứng (matched betting) có tổ chức nhằm lạm dụng khuyến mãi.

8 Bảo mật & Quyền riêng tư

pb66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

pb66 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên với mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch tài chính một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.

pb66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của pb66.

9 Giới hạn trách nhiệm

pb66 cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. pb66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng pb66.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Thành viên mà pb66 không thể kiểm soát hợp lý.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của pb66 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10 Chấm dứt tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pb66. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

pb66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đủ điều kiện tham gia.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của pb66.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, pb66 có quyền giữ lại số dư liên quan đến hoạt động vi phạm sau khi đã trừ đi các khoản tiền hợp lệ.

11 Chơi có trách nhiệm

pb66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Liên hệ bộ phận hỗ trợ pb66 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Thay đổi điều khoản

pb66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pb66 sẽ thông báo cho Thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ pb66.net.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi Thành viên đăng nhập.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

13 Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc Dịch vụ của pb66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 30 phút.
• Live chat: Trực tiếp trên website pb66.net – phản hồi dưới 2 phút.
• Zalo: pb66.official
• Telegram: @pb66support

Đối với các khiếu nại chính thức, pb66 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Trong trường hợp phức tạp hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc và pb66 sẽ thông báo tiến độ xử lý cho Thành viên.